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Bienvenido a nuestra segunda entrega de la serie Servicios públicos de la Autoridad del Río San Antonio (River Authority). Como describimos en el introducción a esta serie, compartiremos lo que hace cada equipo dentro de nuestra empresa de aguas residuales, por qué es esencial y cómo le impacta.
En nuestra última entrega, cubrimos lo que hace nuestro equipo de desarrollo. Entonces, esta vez, tiene sentido sumergirse en el trabajo del equipo que se hace cargo de los siguientes pasos: el ¡Equipo de colecciones!
¿Qué hace el equipo de cobros?
Después de que el Equipo de Desarrollo haya completado la aceptación final y la revisión de las conexiones individuales, el ámbito de las nuevas líneas de alcantarillado pasa al Equipo de Recaudaciones. Este equipo de once personas gestiona las tuberías de alcantarillado propiedad de la Autoridad del Río mediante centrándose en el mantenimiento preventivo y respondiendo a llamadas o emergencias de socios y clientes. El mantenimiento preventivo significa revisar y limpiar las tuberías de alcantarillado de forma sistemática. Esto se hace mediante el uso de un circuito cerrado de televisión (CCTV), una cámara de CCTV y/o disparando agua a través de la tubería para desalojar la acumulación y los escombros.
El equipo de cobranzas revisa la tubería de alcantarillado utilizando una camioneta CCTV.
El arte del mantenimiento preventivo
Diariamente, el Equipo de Recaudaciones verifica el sistema de gestión de activos de la Autoridad del Río, tanto para registros como para tuberías, para determinar dónde limpiarán o revisarán las tuberías. Las tuberías se televisan o controlan bajando una cámara CCTV a través de una boca de acceso hasta la tubería usando un pequeño motor en la camioneta CCTV. ¡Imagínense un auto de juguete con control remoto! Luego, el equipo revisa las imágenes en tiempo real a través de una estación de computadora en el camión. Este mantenimiento de rutina puede 1) localizar y prevenir desbordamientos de alcantarillado sanitario (SSO) al detectar la acumulación de grasas, aceites (FOG) y toallitas y 2) ayudar a localizar tuberías que necesitan reparación. Los problemas de entrada e infiltración (I&I) pueden ocurrir cuando el agua se infiltra en una alcantarilla cerrada a través de tuberías rotas o agrietadas. Las grietas en las tuberías de alcantarillado pueden ser causadas por suelos cambiantes en condiciones de sequía o incluso por raíces de árboles que crecen en las tuberías. I&I es un problema para todos los proveedores de alcantarillado en todo el mundo.
Equipo revisando imágenes en la camioneta CCTV. Puede ver el interior de la tubería de alcantarillado en la pantalla de CCTV.
La limpieza de rutina de las tuberías de alcantarillado se puede realizar inyectando agua a través de la tubería. Las necesidades de limpieza se pueden identificar mientras los equipos televisan. Sin embargo, puede ocurrir lo contrario cuando el equipo está limpiando. Durante la limpieza, el personal estará atento a la siguiente alcantarilla más cercana. Si el agua que se enjuaga con fuerza no aparece en la boca de acceso de conexión, esto es un indicador de que puede haber una acumulación de niebla, toallitas, una tubería rota o la guarida de las Tortugas Ninja. Es broma sobre eso último.
Hemos revisado la revisión y limpieza de rutina de las tuberías, pero ¿qué sucede cuando el equipo observa una grieta en I&I o tuberías rotas??
Las grietas I&I se identifican mediante televisión y monitoreo utilizando el mismo programa CMOM estándar de la industria que se usa para limpieza y verificación. Dependiendo de la gravedad de una tubería rota, el equipo de cobranzas puede realizar la reparación. Es posible que sea necesario incluir reparaciones más extensas en el Programa de Mejoras Capitales de Servicios Públicos. Además del mantenimiento preventivo de ductos, el equipo de Cobranzas también asiste al Equipo de Tratamiento y Operaciones con mantenimiento preventivo en las plantas de tratamiento de aguas residuales.
¡Hablemos de llamadas!
La limpieza de tuberías y la televisión son las operaciones diarias del equipo de cobranza, pero el equipo también responde a las llamadas. Una llamada es cuando un cliente o socio (como una ciudad o empresa) informa un SSO. El equipo es el primero en llegar al lugar del SSO e inmediatamente comienza a investigar la ubicación del problema. Si el problema surge de un problema ubicado en la parte de la línea de alcantarillado de River Authority, el equipo de cobranzas se encarga de la reparación. En el caso de que el problema esté ubicado en una propiedad privada, se notifica al propietario del problema y se le solicita que realice las reparaciones necesarias.
Equipo de limpieza de tuberías de alcantarillado con agua
¿Qué puedo hacer para evitar un SSO?
Al igual que nuestro equipo de cobranzas, usted también puede ayudar a mantener limpias nuestras vías fluviales y prevenir SSO en nuestra comunidad realizando su propio mantenimiento preventivo. ¡Es fácil!
Visita nuestra página web para Consejos sobre cómo mantener tus tuberías limpias. y mire el video a continuación para saber si las toallitas “desechables” en realidad se pueden desechar. (Alerta de spoiler: no lo son).
Gracias por leer sobre todas las formas en que Autoridad del Río El Equipo de Colecciones ayuda a brindar servicios esenciales para nuestras comunidades mientras protege nuestros arroyos locales y el río San Antonio. Suscríbete al blog hoy y sea el primero en leer la próxima serie de Utilidades, donde profundizaremos en el trabajo del Equipo de Tratamiento y Operaciones!
¡El alcance del río ha vuelto!
Alcance del río es un boletín trimestral de 12 páginas diseñado para informar a los electores de la Autoridad del Río San Antonio sobre los numerosos proyectos de la agencia, servir como vehículo de comunicación para la junta directiva y fomentar un sentido de unidad e identidad entre los residentes de Bexar, Wilson. , Karnes y Goliad.
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